未来无忧：人工智能成为企业人才战略“标配” – 新京报

新京报贝壳财经讯（记者 陈伟晨）10月15日，51job发布2025年度模范雇主榜单。 2025年以来，75%的模范雇主显着加大了人工智能技术在人力资源方面的投入和应用，同比增长16个百分点，人工智能成为企业人才战略的“标配”。数据显示，承包环节是人工智能技术渗透最深入、应用最广泛的领域。其中，“简历智能筛选比对”导入率为78%（较上年上升8个百分点），排名第一。人工智能采访、智能手机邀请和聊天机器人等工具的使用率也在增加。同时，77%的上榜企业建立了人力资源共享服务中心。其模式从传统的集中处理升级为AI驱动的智能运营，跨数据平台整合信息，d 全面优化人力资源管理环节。技术应用的深化，直接影响企业人力资源能力需求的重构。数据显示，模范雇主对员工使用人工智能工具和数字化能力的要求均在40%以上，高于平均水平。这意味着掌握各种智能工具的使用已经成为影响求职者和员工发展的关键因素之一。从资源需求结构来看，人力资源中，技术岗位（54%）、营销岗位（35%）和生产岗位（31%）的招聘需求最高。这一区别还凸显了公司实现弹性增长的双管齐下的方法。一方面依靠技术创新和生产优化强化核心，另一方面通过市场开拓强化外部适应能力。目前，模范员工榜单上的雇主在人力资源领域面临着显着的结构性矛盾。数据显示，市场急需的高级技术骨干（56%）和企业销售人才（49%）供不应求，短缺程度甚至比2024年还要严重。新兴人工智能人才（31%）的需求也依然看涨。与此同时，职业层面的供需结构也出现了分化。对一线公关员工（非研发相关）的需求正在增长。应急人员短缺率已从去年的40%上升至44%。相比之下，高级管理职位的需求大幅下降，应急人员短缺率从28%下降到22%。而且，员工当前能力与公司未来发展需求存在较大差异，尤其是战略思维（差异73%）和适应变化能力（差异50%）两个核心素质。这些矛盾变化还会引起公司人力资源和企业战略的变化。数据显示，虽然校园招聘的地域分布依然集中在一线城市，但77%的样板企业已经悄然从依赖外部市场转向加大对核心人才的内部培养。这一变化意味着“挖角”的概念不如“教育”正在成为共识。与此同时，70%的上榜企业表示，他们正在进行根本性的组织变革，以应对“不确定性”时代的新挑战。强大的人才储备为内部能力的发展奠定了基础。数据显示，75%的样板企业核心员工收入较高，员工离职。 10%以下的企业比例比上年增加10个百分点。除了稳定和激励人才外，还可以进行系统化培训近80%的公司认为人力资源的战略价值越来越重要。编辑：颜娟凡 校对：王欣